近日,潤儀公司高分通過 《商品售后服務評價體系》(GB/T27922-2011)標準認證,榮獲資質范圍內的壓力表、壓力/差壓變送器、流量計、液位計、物位計、熱電阻、熱電偶、壓力管道閥門所涉及的售后服務“五星級”服務認證證書。此舉標志著潤儀公司通過售后服務品質升級,延展和提升了服務價值鏈,為企業品牌再增值。
售后服務評價認證是以《商品售后服務評價體系》 標準為依據,標準包括商品售后服務的評價方式、評價指標、評價程序和評價準則等條款,通過15個指標對服務體系、商品服務和顧客服務三個方面的能力和水平進行審核評價,評分達到95分以上為“五星級”。“五星級”售后服務證書含金量十足,體現企業售后服務的綜合水平。同時,該認證是對潤儀公司質量和售后服務的全面達標的認可,是服務 性的有力證明,也是占領和擴大市場份額的通行證和利器。
公司將持續改進服務品質,完善服務體系,樹立“潤儀出品”良好的售后服務口碑,為更多用戶提供“五星級”優質服務。
一直以來在市場上發現有不良賣家未經授權,擅自銷售帶有我公司品牌名稱的相關產品,以低價為手段,且多為商家違規成交以騙取客戶信任。經查,這些賣家產品進貨渠道不明,非我司產品。此舉已損害廣大客戶權益并對我司企業信譽、產品口碑造成極壞影響,為了打擊假冒偽劣產品,保護客戶權益,正本源清,我司特發表以下嚴正聲明:
1、如購買非我司生產的產品,出現質量、款項及售后服務等問題,本公司概不負責,且無法提供相應的售后服務。
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